|
Tajvanon a sikeres kereskedői tevékenység
egyik kulcsa a helyi üzleti szokások ismerete. A tajvani üzleti kultúra
áttanulmányozása éppen ezért fontos része a szigettel való - üzleti értelemben
vett - ismerkedésnek.
A tajvani gazdaság legnagyobb részben a
nagyszámú kis- és középvállalkozásokon nyugszik. Ezek nagymértékben vállalkozói
hajlamúak, nem zárkóznak el az üzleti kockázattól. Versenyképességüket nem kis
mértékben az egymás között kialakult belső személyes kapcsolatoknak köszönhetik.
A nagyvállalatok ezzel szemben állami monopóliumok, illetve a Kuomintang
(Nemzeti
Párt) érdekszférájába tartozó magánvállalatok.
Az alábbiakban felsorolt szempontok
segítséget nyújthatnak magyar vállalatoknak a tajvani partnerekkel való
kapcsolatfelvételben.
Öltözködés
Az öltözködés összhangban van az
általános nemzetközi gyakorlattal: hivatalos alkalmakon férfiaktól sötét öltönyt,
hosszú ujjú inget, nyakkendőt, hölgyektől az alkalomhoz illő ruházatot várnak el.
Nappali, alacsonyabb szintű találkozókhoz a világos öltöny is
elfogadott, míg a
szabadidős programokon a rövid ujjú ing és nyakkendő az elvárás a férfiaktól, s a
hölgyek ruházata is ezzel összhangban választandó meg.
Az öltözék megválasztásakor célszerű
figyelembe venni, hogy az időjárás a monszun éghajlatnak megfelelően nyáron meleg
(kb. 35 °C), párás, gyakoriak az esők, záporok. A hőmérséklet a téli
hónapokban sem süllyed alacsonyra (10-15 °C). Ez könnyebb szövetekből készült
ruházatot tesz kívánatossá. Ugyanakkor a zárt tereket erőteljesen
légkondicionálják, ezért - különösen a hölgyeknek - célszerű az olyan felső
ruhadarabok kéznél tartása, melyekkel a hűvös ellen védekezni lehet.
Névjegy kártya
Az üzleti delegációk
tagjainak, vagy
egyedül utazó üzletembernek célszerű nagyobb számú angol nyelvű névjegyet
maguknál tartani, mert Tajvanon a névjegycsere széles körben elterjedt
gyakorlat. A
helyi szokások és hagyományok szerint a névjegy kártyát két kézzel illik átadni
és átvenni.
Üzleti kapcsolat létrehozása
Tajvanon az üzleti tevékenység egyik
alapvető eleme, hogy a kínaiak nem kötnek üzletet ismeretlenekkel. Egy tajvani
üzletember csak kivételes esetben vásárol úgy, hogy ne ismerné partnerét. Ennek
ismeretében célszerű átfogó cégbemutatót tartani a tajvani partnernek.
Az un. "osztálytársi hálózat"
széles körben elterjedt fogalom a tajvani üzleti szférában. Akár egy
köztisztviselőről, akár egy nagyvállalat ügyvezetőjéről, vagy éppen egy elismert
kutatóról legyen is szó az egyetemi tanulmányok során az osztálytársak között
kiépült baráti kapcsolatok végigkísérik a tajvaniak egész karrierjét,
kölcsönösen segítve egymást az előrehaladásban.
Szórakoztatás
Tajvanon az étkezés és italfogyasztás
fontos szerepet játszik az üzleti tevékenységben. Az üzleti jellegű vacsorák sokkal
hatékonyabban járulnak hozzá a kapcsolatépítéshez, mint ahogy az Magyarországon,
vagy más európai országokban megszokott. A vacsorák folyamán a tósztmondás, vagy a
vacsorák utáni szórakozás (pl. karaoke éneklés) az üzleti élet bevett
gyakorlata.
Tajvanon a tósztokat követően nem
koccintanak az itallal, hanem azt egymás irányába tartva adják meg a
tiszteletet. A
pohár jobb kézben tartandó, esetleg a bal kezet is hozzá emelve. A tószt viszonzása
általános gyakorlat. A legegyszerűbb és ugyanakkor legáltalánosabb tószt a
"gán-béj" (azaz "ürítsük poharunkat").
Ajándékok
Az üzleti kapcsolat fontos eleme az
ajándékozás. Az ajándék átadására általában az üzleti megbeszélést
követően, vagy az üzleti vacsora folyamán kerül sor. Általában kisebb értékű
ajándék is megfelel (pl. egy cégnyakkendő vagy egy fotóalbum Magyarországról).
Előfordulhat, hogy a kínai üzletember nagy
értékű ajándékkal lepi meg külföldi partnerét. Tudni kell, hogy ennek ellenében
valamilyen szívességet fog kérni a tajvani partner.
Nevek és megszólítások
Sok tajvani vesz fel külföldi
(főleg
angolszász) utónevet, melyet együtt használnak a kínai családi névvel (pl. David
Wang). Amikor nincsen felvett külföldi utóneve a tajvani partnernek, akkor - a kínai
nyelv szabályainak megfelelően és hasonlóan a magyar nyelvhez - a családi név
szerepel elsőként, és utána az utónév. Például a "Chen Wan-kuo" név
esetében a "Chen" a családi név, és a partnert azon illik szólítani (Mr.
Chen).
vissza
TOP
Iroda | Tajvan | Gazdaság | Utazás | Kultúra | Linkek
|